¿Qué son los SVA en la factura de la luz?
Servicios adicionales que las comercializadoras incluyen o venden junto al contrato de luz. Pueden ser seguros del hogar, asistencia técnica en averías, protección de electrodomésticos, mantenimiento de calderas u otros servicios similares. Aparecen como un cargo adicional en tu factura mensual.
En cristiano:
Imaginemos que vas a contratar la luz con una nueva compañía. Durante el proceso, el comercial te menciona que "de regalo" incluyen un servicio de asistencia para averías en el hogar. Parece un detalle, pero ese servicio tiene un coste mensual que empieza a aparecer en tu factura — a veces desde el primer mes, a veces después de un periodo de prueba gratuito.
Eso es un SVA. Y si no lo recuerdas, no sabes qué es ese cargo en tu factura.
Cómo los llama cada compañía:
Iberdrola — Protección del Hogar
Repsol — Asistente 24
Endesa — Manitas
Naturgy — Serviluz
TotalEnergies (antes EDP) — Facilita
⚠️ Advertencia:
Los SVA son perfectamente legales — el problema es cuando se contratan sin que el cliente sea plenamente consciente de ello, o cuando se incluyen automáticamente después de un periodo gratuito. Si ves en tu factura un cargo que no reconoces, llama a tu compañía y pregunta qué es exactamente. Puedes darte de baja del SVA en cualquier momento, sin penalización y sin afectar a tu contrato de luz.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cancelar un SVA sin cambiar de comercializadora?
Sí. Son contratos independientes. Puedes dar de baja el servicio adicional sin afectar al contrato de luz.
¿Tengo obligación de contratar SVA?
No. Nunca. El suministro eléctrico no puede condicionarse a la contratación de servicios adicionales.
¿Cómo sé si tengo SVA contratados?
Revisa tu factura. Si hay cargos adicionales que no son energía ni potencia, probablemente son SVA.
¿Tu tarifa es un timo?
3 preguntas. Sin registro. Sin que nadie te llame después.
- 1 Responde 3 preguntas. Sin trampa.
- 2 Sabes al instante si te están tomando el pelo.
- 3 Decides tú qué hacer. Nadie te llama.
¿Tu tarifa es un timo?
3 preguntas. Sin registro. Sin que nadie te llame después.
- 1 Responde 3 preguntas. Sin trampa.
- 2 Sabes al instante si te están tomando el pelo.
- 3 Decides tú qué hacer. Nadie te llama.